Service Level Agreement

Managed hosting er en tilleggs tjeneste for våre kunder som leier VPS server eller til den som har et webhotell og krever maks oppetid som betyr i praksis at FrontOffice AS står for konfigurasjon, drift og vedlikehold av dine serverne/webhotell tjenester..

Beskrivelse SLA Bronse SLA Sølv SLA Gull
Installasjon 995,- 1995,- 2995,-
Konfigurasjon Ja Ja Ja
Drift Ja Ja Ja
Oppdatering Ja Ja Ja
Overvåkning Ja Ja Ja
Backup Ja Ja Ja
Responstid kontortid (08:00 - 16:00) 60 minutter 30 minutter 15 minutter
Responstid kveld (16:00- 22:00) 6 timer 4 timer 2 timer
Responstid helg/natt/høytid (22:00-08:00) - - 6 timer
 Kjøp

Betingelser
Alle priser er eksklusiv mva og avtalen er for 12 mnd.